La empresa, encargada del bienestar físico y mental de sus empleados, tiene la obligación de implementar las acciones correctas para salvaguardar tanto al agredido como sus propios intereses y reputación.
Según la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, las empresas tiene un conjunto de responsabilidades preventivas, entre las que se incluyen la creación de un código de buenas prácticas y un protocolo de actuación ante la discriminación. Todo esto, después de haber efectuado un diagnóstico apropiado de la realidad de los riesgos psicosociales de la organización.
Las empresas necesitan un protocolo, el protocolo de discriminación laboral es un plan para prevenir, prevenir o erradicar cualquier forma de discriminación laboral en la organización, ya sea esta discriminación por razones de género o por algún otro tema.
Este protocolo contra la violencia en el trabajo, ya sea física o psicológica, también debe incluir los procedimientos para denunciar y castigar a los acosadores. En otras palabras, debe incluir el protocolo de actuación a seguir frente a una situación de discriminación, instruyendo a toda la plantilla sobre cómo deben proceder en caso de ser testigos o víctimas, y cómo deben reportar el suceso.
Frente a un incidente de discriminación en el trabajo, una compañía debe responder con prontitud y determinación para asegurar un entorno laboral seguro y exento de violencia. Te proporciono las acciones clave que una empresa debe implementar:
1. Implementar una política contra la discriminación laboral
La empresa necesita tener un protocolo definido que defina qué se considera discriminación en el trabajo, cómo reportarlo y qué penalizaciones se impondrán a aquellos que lo sufran.
2. Capacitación y sensibilización
Es fundamental ofrecer talleres y formación regular a los trabajadores acerca de la discriminación en el trabajo, sus efectos y cómo evitarlo.
3. Habilitar canales de denuncia confidenciales
Es necesario un sistema seguro y privado para que los empleados puedan denunciar incidentes de discriminación sin miedo a represalias.
4. Investigar las denuncias de manera imparcial
Cada denuncia debe ser examinada de manera imparcial, ágil y profesional, garantizando el debido procedimiento y la salvaguarda de los implicados.
5. Aplicar sanciones y medidas correctivas
Si se confirma la discriminación, la compañía tiene la obligación de implementar acciones disciplinarias contra el agresor, las cuales pueden oscilar entre una advertencia y el despido, dependiendo de la seriedad del caso.
6. Brindar apoyo a la víctima
La empresa debe proporcionar apoyo psicológico y, en caso de ser necesario, reubicar a la víctima para asegurar su salud.
7. Promover un ambiente laboral saludable
Promover una cultura de respeto, equidad y tolerancia contribuye a evitar situaciones de hostigamiento y potencia la eficiencia de la organización.
Además de las acciones fundamentales, una compañía debe fortalecer su compromiso con un entorno de trabajo seguro mediante estrategias más detalladas y preventivas:
8. Incluir la discriminación laboral en el reglamento interno de trabajo
Es fundamental que las políticas contra la discriminación estén oficialmente, redactadas y aprobadas, definiendo derechos y responsabilidades para los trabajadores y los directivos.
9. Crear un comité de ética o de atención a conflictos
Un comité neutral formado por representantes de diferentes campos puede tener la responsabilidad de examinar casos, proponer sugerencias y supervisar el cumplimiento de las políticas.
10. Protección a denunciantes y testigos
Es responsabilidad de la compañía asegurar que no existan represalias contra aquellos que denuncien incidentes de discriminación o contribuyan en la investigación.
11. Supervisión continua y auditorías internas
Las evaluaciones regulares facilitan la identificación de patrones de conducta incorrectos y la modificación de las tácticas de prevención.
12. Fomentar el liderazgo responsable
Los jefes y supervisores necesitan ser formados para detectar, evitar y responder ante la discriminación en el trabajo, fomentando el respeto en sus equipos.
13. Establecer medidas de reparación para las víctimas
Si un individuo ha sufrido de discriminación en el trabajo, la compañía tiene la obligación de ofrecer medidas de compensación, tales como cambio de lugar, modificaciones en su volumen de trabajo o asesoramiento legal y psicológico.
14. Colaboración con autoridades y expertos
Si la circunstancia lo exige, la empresa debe recurrir a autoridades laborales o consultoría jurídica especializada para solucionar el conflicto de forma equitativa y acorde a la legislación.
Si una empresa pasa por alto la discriminación en el trabajo, no solo perjudica el ánimo de los trabajadores, sino que puede afrontar repercusiones legales y perjudicar su prestigio. La prevención y la intervención adecuada son fundamentales para prevenir este problema.
Así pues, si no se activa el protocolo, pero se presenta una denuncia de la víctima, y por lo tanto, su consentimiento al reportar, podrá ser reclamado por los representantes de los trabajadores a través del procedimiento de conflicto colectivo o por el de protección de derechos fundamentales para evitar la discriminación.
Este proceso de protección de derechos fundamentales también podrá ser llevado a cabo de manera individual por la víctima, así como por el ordinario si su demanda es que se termine con las acciones acosadoras o si su intención es que se concluya la relación de trabajo.
La discriminación en el entorno de trabajo no solo perjudica el bienestar de los empleados, sino que también infringe sus derechos básicos. Es fundamental tener acciones administrativas eficaces para eliminar estas prácticas y asegurar un entorno laboral equitativo e inclusivo. Como trabajador, resulta crucial entender tus derechos y demandar que las políticas de equidad se implementen sin excepciones.
Si sufres discriminación, no vaciles en registrar los sucesos y ponerte en contacto con los mecanismos internos de denuncia de tu compañía. Si no obtienes una respuesta apropiada, hay procedimientos legales que pueden salvaguardarte y asegurar el respeto a tus derechos.
En SS&G Firma Legal, nos dedicamos a proteger a los empleados frente a cualquier tipo de discriminación. Si requieres orientación o apoyo jurídico, nuestro equipo está preparado para protegerte y respaldarte en tu búsqueda de justicia. No estás en soledad, juntos podemos edificar un ambiente de trabajo más justo.
